O que é o Verdash CRM?+
O Verdash CRM é um CRM para negócios que vendem pelo WhatsApp e pelo Instagram. Reúne as conversas, o funil de vendas e agentes de inteligência artificial que atendem e qualificam quem chama, e passam a conversa para uma pessoa quando é preciso. A Tektus oferece a implantação como serviço opcional, com 30 dias de acompanhamento.
Quanto custa o Verdash CRM?+
O Essencial custa R$ 97 por mês, com a chave de IA do cliente, até 3 usuários e até 2 canais. O Conectado custa R$ 157, com a assinatura do ChatGPT da empresa. O Completo custa R$ 397, com IA incluída (teto de US$ 10). Esses dois têm até 5 usuários, 3 WhatsApp e 2 Instagram. A implantação opcional custa R$ 1.297 em até 3x sem juros no cartão, ou R$ 1.245,32 no Pix.
O que está incluso na mensalidade e na implantação?+
A mensalidade dá acesso ao sistema, com caixa de entrada compartilhada, funil, follow-up e Radar, e o atendente de IA incluído no Completo. A implantação é opcional e paga uma vez. Inclui diagnóstico, configuração do funil e do WhatsApp, treinamento do agente, treinamento da equipe e 30 dias de acompanhamento.
A IA do Verdash CRM atende sozinha? Quando ela passa para uma pessoa?+
O agente atende e qualifica sozinho dentro das regras que a empresa define. Quando a conversa pede uma pessoa, ele passa o atendimento a um atendente com o histórico completo. A passagem fica registrada com quem assumiu e quando, e o cliente pode pedir uma pessoa a qualquer momento.
Como a IA do Verdash CRM aprende o meu negócio?+
A Tektus cria um MEP (Manual Estratégico de Posicionamento) específico do seu negócio, a partir das informações que a empresa entrega: catálogo, preços, regras e horários. Esse MEP vira a base de conhecimento do agente de IA no CRM, e o agente responde a partir dela.
A IA pode prometer desconto ou prazo que a minha empresa não tem?+
O agente responde com o que a empresa cadastrou: catálogo, preços e regras. Antes de cada envio, uma verificação barra promessa que não existe no cadastro. As respostas e as execuções do agente ficam registradas, então o dono confere o que foi dito e quando o agente chamou uma pessoa.
A IA responde no fim de semana e à noite?+
O agente do Verdash CRM responde no fim de semana e à noite, ou apenas no horário de funcionamento que a empresa definir. Fora desse horário, o sistema pode mandar um aviso configurável até a equipe voltar. A janela de resposta é ajustada por número de WhatsApp.
O Verdash CRM funciona com o WhatsApp oficial da Meta ou só por QR code?+
Funciona dos dois jeitos. Por QR code, com proteções contra bloqueio de número, como ritmo de envio e janela de horário, ou pelo canal oficial da Meta, com os modelos de mensagem aprovados e sincronizados. O custo do canal oficial fica por conta do cliente. A Tektus orienta qual cabe no volume da empresa.
O Verdash CRM atende conversas do Instagram?+
O Verdash CRM atende o Instagram. As mensagens chegam na mesma caixa de entrada do WhatsApp, com a equipe e a IA trabalhando lado a lado. O Conectado e o Completo incluem 2 contas de Instagram e 3 números de WhatsApp. O Essencial inclui até 2 canais.
Minha equipe vai conseguir usar?+
A equipe continua atendendo pelo WhatsApp, numa caixa só, com a IA ao lado. O funil se move pela conversa e ninguém preenche planilha. Quem contrata a implantação opcional recebe o treinamento da equipe e 30 dias de acompanhamento da Tektus para ajustar o que a operação real mostrar.
Quanto tempo leva a implantação do Verdash CRM?+
O prazo geral da implantação opcional é de 30 dias, do diagnóstico até o atendimento entrar no ar. Depois disso a Tektus acompanha os primeiros 30 dias de uso, ajustando o agente de IA e o funil com o que a operação real mostrar. A implantação é paga uma vez e pode ser contratada junto com o plano.
Como funciona o plano anual do Verdash CRM?+
O plano anual tem 15% de desconto sobre o valor mensal e é cobrado de uma vez. O Essencial sai por R$ 989,40 por ano, o Conectado por R$ 1.601,40 e o Completo por R$ 4.049,40. O plano mensal não tem fidelidade e pode ser cancelado quando você quiser. A implantação opcional é cobrada à parte, em até 3x sem juros no cartão ou R$ 1.245,32 no Pix.
O que a Tektus faz na implantação do Verdash CRM?+
A implantação é opcional. Quem a contrata tem a Tektus conduzindo estas etapas: diagnóstico, configuração do funil e do WhatsApp, treinamento do agente de IA com o conhecimento do negócio, treinamento da equipe e entrada no ar, seguidos de 30 dias de acompanhamento. A empresa entrega o catálogo, os preços, as regras e os horários.
Para qual tipo de negócio o Verdash CRM serve?+
Serve a quem vende pelo WhatsApp e pelo Instagram e recebe volume de conversas: clínicas, imobiliárias, infoprodutos, agências, lojas e prestadores de serviço, com equipe de 1 a 15 pessoas. Quem recebe poucas conversas por mês e vende ticket baixo pode não recuperar a mensalidade.
Já usei CRM e abandonei. O que muda com o Verdash CRM?+
No Verdash CRM o funil e a conversa moram no mesmo lugar, então o funil se move pelas próprias conversas, sem alimentação manual. O Radar mostra as conversas paradas, a IA faz o primeiro atendimento e quem contrata a implantação opcional conta com 30 dias de acompanhamento da Tektus para o sistema entrar na rotina da equipe.
Os dados da minha empresa e dos meus clientes ficam seguros?+
Os dados de cada empresa ficam isolados dos de outras, com teste de isolamento a cada alteração do sistema. Há quatro papéis de acesso e verificação em duas etapas exigível por papel. Ações sensíveis ficam num registro de auditoria, e há exportação e anonimização de dados de contato como apoio à LGPD.
Qual inteligência artificial o Verdash CRM usa e quem controla o gasto?+
O sistema funciona com OpenRouter, Anthropic ou OpenAI, e o provedor se troca pela tela. No Completo, o consumo entra num teto de US$ 10 por mês, e ao chegar nele a IA pausa. No Essencial, a empresa cadastra a própria chave de OpenRouter, Anthropic ou OpenAI. No Conectado, usa a assinatura do ChatGPT. A tela de uso mostra o consumo.
Como o Verdash CRM usa o Google Agenda e o Google Ads?+
Quando a empresa conecta o Google Agenda, o Verdash CRM mostra a ocupação da agenda e cria, altera e cancela os agendamentos pedidos pela própria pessoa. Quando conecta o Google Ads, devolve ao anúncio as vendas que ele trouxe. O uso dos dados do Google segue a Política de Privacidade.
Já sou cliente. Como entro?+
Pelo botão Entrar no topo da página, ou direto em crm.verdash.com.br/login. Quem já está com o sistema aberto neste navegador e digita o endereço do site vai direto para o sistema, sem passar pela página inicial. Se esqueceu a senha, a opção de recuperação fica na tela de entrada.